Terugbetalingsbeleid

Maris'kado | Grotstraat 60, 8780 Oostrozebeke, België

info@mariskado.be | +32 (0)477 90 41 89

Datum: 28/2/2026

 

1. Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om een aankoop te herroepen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product, zonder opgave van reden.

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, dien je ons hiervan op de hoogte te stellen via:

• E-mail: info@mariskado.be

• GSM: +32 (0)477 90 41 89

 

2. Retourprocedure

Wil je een artikel retourneren? Neem dan eerst contact op met Maris’kado. Na goedkeuring kan het artikel op eigen kosten worden teruggestuurd naar Maris’kado, Grotstraat 60, 8780 Oostrozebeke, België. Artikelen moeten ongebruikt zijn, in originele staat en in de originele verpakking. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten, hygiënische artikelen en duidelijk gebruikte producten worden niet teruggenomen.

 

3. Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel zullen wij het volledige aankoopbedrag terugstorten op je rekening. Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst van het retour.

Let op: verzendkosten voor de retourzending zijn ten laste van de Koper, tenzij het artikel defect of foutief geleverd is.

 

4. Klachten & garantie

Elk gebrek dient binnen 14 dagen na vaststelling te worden gemeld via info@mariskado.be. Nadien vervalt elk recht op herstelling of vervanging.

Defecten ten gevolge van ongelukken, verkeerd gebruik of nalatigheid vallen niet onder de garantie.

 

5. Contact

Voor vragen over retours of terugbetalingen:

• E-mail: info@mariskado.be

• GSM: +32 (0)477 90 41 89

• Consumentenombudsdienst: https://consumentenombudsdienst.be/nl